อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tops8

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาทั้งหมดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และการใช้งานบัญชีถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการแก้ไขข้อกำหนด
tops8 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tops8
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาด้านบัญชี การยืนยันตัวตน หรือการขอตรวจสอบธุรกรรม ติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อให้ได้รับการแก้ไขที่รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์ tops8 บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวาเพื่อคุยกับทีมงานได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาการยืนยันตัวตนหรือการถอนเงิน ทีมงานจะประสานงานกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้โดยตรง
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

tops8 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสในทุกขั้นตอน บัญชีของคุณมีการป้องกันด้วยรหัส OTP และเราไม่เก็บรายละเอียดธนาคารโดยตรง คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยแจ้งทีมซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันด้วย OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีเสมอ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ตตามขั้นตอนที่กำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบออกหลังพ้นช่วงเวลาดังกล่าว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของตัวเอง และวิธีจัดการบัญชีกับ tops8 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทสด

เมื่อคุณสมัครบัญชีและยืนยันตัวตนสำเร็จ ข้อกำหนดทั้งหมดมีผลบังคับใช้ทันที ครอบคลุมการฝากถอน การใช้งานล็อบบี้ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลง

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและระยะเวลาที่กำหนดตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบสาเหตุและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้ทราบโดยตรง

ทั้งสองช่องทางอยู่ภายใต้เงื่อนไขของ tops8 เหมือนกัน แต่แต่ละผู้ให้บริการมีนโยบายของตัวเองด้วย โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของ PromptPay หรือ Wallet ควบคู่กันไป

ได้ ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการเอกสารยืนยันเพิ่มเติม แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุช่วงวันที่ที่ต้องการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต